文件名称：服务质量维度：概念分析-研究论文
文件大小：51KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-08 23:39:01
Service Service quality Service dimensions
该研究旨在研究有关服务质量维度的各种文献，以适应面向服务的组织（尤其是银行业）的完美策略和政策。 它还希望将服务质量维度分析的相对重要性确定为直接影响组织的最重要因素之一。 任何组织的未来都有自己的发展根基，高层管理人员可以在服务问题上进行相同的更改来塑造未来。 它甚至不会成为大多数高层管理人员的想法，它必须分析所有相关的开发并生成混合服务质量维度模型，以便组织能够将其水平最好地提供给其目标客户。 这样，组织将更加系统，创新和洞察力。 这项研究完全侧重于服务质量问题，将有助于了解组织的服务维度问题。