文件名称:社交媒体广告在消费者购买行为中的作用-研究论文
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更新时间:2024-06-09 00:03:10
论文研究
P消费者购买行为也称为消费者决策,是个人搜索,选择,购买,使用和处置商品和服务以满足需求的过程。 这项研究旨在回答有关社交媒体广告在非常活跃的领域(即时尚零售业)中对消费者购买行为的作用的主要问题,然后确定在品牌名称和消费者人口统计因素之间是否存在这种关系的差异。通过对居住在伊斯坦布尔土耳其的消费者进行的电子调查问卷,调查结果显示社交媒体广告与消费者需求识别之间的关系较弱,与搜索信息之间完全没有关系,与评估替代方案之间有密切关系,并且在购买决策和采购方面均具有中等关系。购买后行为,因为这些步骤代表了消费者购买行为中需要识别模型的五个步骤。此外,调查结果表明,这种关系在消费者年龄和受教育程度方面没有变化。 但是,男性和女性之间在与消费者需求识别和搜索信息的关系方面发生了变化。 此外,关于社交媒体广告之间的收入以及评估替代方案的另一变化,尤其是对于其他收入群体中收入超过5.000TL的消费者。