计算机中介通信和实践社区-研究论文

时间:2021-06-09 15:28:20
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文件名称:计算机中介通信和实践社区-研究论文
文件大小:111KB
文件格式:PDF
更新时间:2021-06-09 15:28:20
Computer Mediated Communications technologies 在知识管理的背景下,人们对计算机支持群体知识共享以及实践社区在这方面发挥的作用越来越感兴趣。 实践社区是一群有着共同目标并分享一些背景、语言或经验的个人。 随着新人加入小组和老前辈离开,社区得以重新生成。 新人可以接触到老前辈并向他们学习。 这通常是通过情境学习进行的。 当社区成员有一个问题需要解决并交换经验和轶事来解决问题时,也会产生新的群体知识,可能会得出一个新的解决方案。 然后,这可以通过轶事进一步分享,以便它最终成为小组集体知识库的一部分。 实践社区为知识共享提供了一个极好的论坛,一个重要的问题是,新的通信媒体为协作和分布式工作提供了新的可能性,是否可以支持此类群体在分布式环境中的存在。 这个问题与业务的快速国际化具有额外的相关性,业务可以跨越国界进行分布,造成文化和时间以及物理距离问题。 本文报告了一个案例研究,该研究是探索计算机中介通信技术 (CMC) 是否可以支持分布式国际实践社区的第一阶段。 案例研究的目的是探索国际组织中可能存在的实践社区,确定此类群体并确定所使用的媒体。

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