文件名称:互联网访问和成本及其对公民参与电子政务的影响-研究论文
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更新时间:2024-06-09 11:31:22
E-Government ICT Trust Internet Access
多年来,决策者为通过数字化实现经济进步做出了有意识的努力。 最近在*大多数部门引入电子服务以向公民提供服务的过程中,就可以明显地看到这些。 但是,此类电子政务服务的可持续性在很大程度上取决于公民的参与和可靠的ICT基础设施。 在加纳,电子政务服务的使用记录了公民的低水平光顾。 这项研究旨在探讨导致公民电子政务服务量偏低的主要因素。 该研究采用了定性研究方法,对选定的公民进行了选择和访谈,并使用归纳主题分析法对定性数据进行了分析。 该研究的主要发现表明,诸如缺乏意识,缺乏宣传,互联网访问,经济因素和缺乏信任等主题是公民采用和使用电子政务服务的主要障碍。 还讨论了研究建议和未来研究。