文件名称：电子谈判：建立和睦关系，匿名和出处-研究论文
文件大小：138KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-09 03:23:09
论文研究
通过电子邮件进行的协商数量越来越多，这就需要付出更多的努力来理解该介质所涉及的过程以及该介质对协商的影响。 以前的研究表明，通过电子邮件进行的谈判往往更加困难，而且更容易陷入僵局。 这项研究产生了具有统计意义的数据，表明融洽关系，匿名性和意图归因是对电子邮件谈判产生重大影响的三个关键因素。 我们假设，为改善这三个关键因素而进行的努力将有助于克服电子邮件的弱点，并有助于在谈判达成的协议中取得更好的实际结果。 我们的研究表明，建立融洽关系和意图归因显着提高了结局，但匿名性并没有为推断提供强大的依据。