文件名称:2016年云客服市场调研报告
文件大小:3.95MB
文件格式:PDF
更新时间:2019-05-25 11:31:25
云客服
移动、通讯、协同、智能化分析等新兴技术和应用模式,从不同角度切入并占据目标市场,但殊途同归,最终都将趋向于覆盖全渠道、全生命周期的的一体化客户服务系统。
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移动、通讯、协同、智能化分析等新兴技术和应用模式,从不同角度切入并占据目标市场,但殊途同归,最终都将趋向于覆盖全渠道、全生命周期的的一体化客户服务系统。