用户对信息系统的参与：对经验文献的批判性回顾-研究论文

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文件名称：用户对信息系统的参与：对经验文献的批判性回顾-研究论文
文件大小：5.03MB
文件格式：PDF
更新时间：2021-05-20 10:13:11
论文研究 存在大量的规范性文献，这些文献提倡用户参与信息系统的开发，并提出了可以增加这种参与的替代机制。 但是，调查用户参与的正式经验研究数量很少，分散且通常在方法上存在缺陷。 此外，它们没有为用户参与提供强有力的支持，而规范性文献将使人们无法期望。 本文主要考察了用户参与的过去研究，重点是方法论和度量问题。 考虑用户参与度与系统质量，系统使用率，信息满意度和用户态度之间的关系。 讨论了对未来研究的建议。