OTRS用户手册

时间:2015-11-07 09:18:47
【文件属性】:

文件名称:OTRS用户手册

文件大小:2.35MB

文件格式:DOC

更新时间:2015-11-07 09:18:47

事件管理

OTRS::ITSM可以实现ITTL的事件管理,问题管理,配置管理,服务管理流程。并且提供FAQ知识库,日历,调查,统计等应用工具。


网友评论

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