OTRS用户手册

时间：2015-11-07 09:18:47
【文件属性】：

文件名称：OTRS用户手册

文件大小：2.35MB

文件格式：DOC

更新时间：2015-11-07 09:18:47

事件管理

OTRS::ITSM可以实现ITTL的事件管理，问题管理，配置管理，服务管理流程。并且提供FAQ知识库，日历，调查，统计等应用工具。

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网友评论

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