文件名称:B2C电子商务信任度评价机制
文件大小:2.36MB
文件格式:CAJ
更新时间:2018-05-29 08:38:16
电子商务
电子商务利用互联网进行商务交易 突破了传统商务时间和空间的限制 使得 交易活动可以在任何时间 地点进行 故而在我国迅速发展壮大"然而 电子商务 在迅速发展的同时 也不得不面临一个重要问题 信任问题" 现阶段 在我国商务市场 电子商务己成为一种不可或缺的商务交易方式"而 在所有电子商务中 BZB电子商务以其交易规模大 交易金额多的特点 居于电子 商务交易方式的主要地位" 本文在总结和分析诸多专家学者对信任和电子商务信任问题研究的基础上 对 信任 电子商务信任 电子商务信任度等概念进行了分析 对电子商务信任的内容 作用 分类等问题进行了分析研究 指出BZB电子商务面临的信任问题 包括外部 环境以及交易过程中遇到的信任问题 并分别从国家 行业及企业自身出发 提出 了相应的对策建议"在国家层面 本文提出构建BZB电子商务信任管理平台 对 BZB电子商务企业进行信任度评价管理"同时 基于信任管理平台 提出一种信任 度评价方法"此信任度评价方法 通过注册时的信息审核 交易伙伴的评价 失信 惩罚等三个方面的评价 全方位评价企业的信任度"通过此方法 评价管理BZB电 子商务交易各企业的信任度 发挥信任度评价在BZB电子商务交易中的真正作用 从而为BZB电子商务企业选择交易伙伴提供参考依据 为促进我国BZB电子商务 发展做出贡献"最后 本文进行了研究总结 指出了当前研究的不足和今后的研究 方向"">电子商务利用互联网进行商务交易 突破了传统商务时间和空间的限制 使得 交易活动可以在任何时间 地点进行 故而在我国迅速发展壮大"然而 电子商务 在迅速发展的同时 也不得不面临一个重要问题 信任问题" 现阶段 在 [更多]