文件名称：将可行系统和多对多网络方法与服务主导逻辑和服务科学联系起来-研究论文
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更新时间：2024-06-30 00:51:37
Systems theory Networking
本文的目的是将服务科学（服务科学、管理和工程以及 SSME）和服务主导 (SD) 逻辑贡献与 Gummesson 提出的基于网络和系统的多对多营销理论和可行的系统方法（VSA），由意大利研究人员提出并在 2000 年代在意大利高度传播。 本文是基于服务科学、SD 逻辑和网络/系统理论的最新发展的概念分析。 多对多营销以网络理论、系统思维和价值共创为基础，被发现特别支持服务科学和 SD 逻辑。 还发现VSA具有广泛的跨学科性，以系统论和资源为基础的理论为基础，受到生物学、社会学和力学的强烈影响，是解释复杂现象的关键。 多对多和 VSA 都包含整体和一般，同时仍然考虑细节及其上下文相关性。 这两种理论都非常适用于分析和设计服务系统。 该论文帮助从业者更好地管理服务，并在具有多个参与者的多个上下文中实现高效行为，并优化系统间关系。