i-doit - Open Source CMDB & ITSM Tool:符合ITIL的CMDB解决方案,用于整个IT的文档编制。-开源

时间:2024-06-15 20:56:15
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文件名称:i-doit - Open Source CMDB & ITSM Tool:符合ITIL的CMDB解决方案,用于整个IT的文档编制。-开源

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文件格式:ZIP

更新时间:2024-06-15 20:56:15

开源软件

i-doit是一个基于Web的IT文档和CMDB。 i-doit记录IT系统及其变更,定义紧急计划,显示重要信息并有助于确保IT操作的稳定和有效:技术文档:这意味着可以对所有信息进行组织(详细信息,灵活调整),存储和维护在一个地方。 这允许简单的帮助台,支持和计划功能,并提供质量保证和认证的基础。 i-doit允许将服务记录为彼此相对放置的对象的逻辑分组。 这为(ITIL)流程(例如变更和问题管理)提供了基础,有助于控制和管理SLA(服务水平协议)或与用户的通信。 它与其他ITSM应用程序(如Nagios,Request Tracker等)的接口仅允许在ITSM环境中输入一次数据。 i-doit对运行情况保持整体看法。


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