银行客户关系管理系统功能规划要点

时间:2012-10-31 16:13:54
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文件名称:银行客户关系管理系统功能规划要点

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更新时间:2012-10-31 16:13:54

客户关系 管理 数据仓库 数据构架

本文通过介绍数据仓库技术的墓本概念以及对其核心构架的系统分析, 提出了一种实用化的银行客户关系管理系统的 构架, 并结合这种构架, 对其功能、数据资源挖掘利用以及实施过程中的关键问题进行了分析。从而为商业银行规划客户关系管理 系统, 进一步拓展业务、稳定客户、提高客户满意度提供了一种应用解决方案。


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