文件名称:论文研究-基于Parlay X Web Services的虚拟呼叫中心的研究与实现 .pdf
文件大小:933KB
文件格式:PDF
更新时间:2022-09-07 14:58:02
Parlay
基于Parlay X Web Services的虚拟呼叫中心的研究与实现,王海峰,詹舒波,随着下一代网络(NGN)的发展, 客观的要求呼叫中心(CC)向用户提供更多样化、个性化的服务。本文从关键技术、系统设计等��
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基于Parlay X Web Services的虚拟呼叫中心的研究与实现,王海峰,詹舒波,随着下一代网络(NGN)的发展, 客观的要求呼叫中心(CC)向用户提供更多样化、个性化的服务。本文从关键技术、系统设计等��