文件名称:客户信息管理软件
文件大小:6.27MB
文件格式:ZIP
更新时间:2009-04-04 17:46:40
企业管理
源海客户信息管理软件(Yuanhi CIM)是源海客户关系管理系统简易篇,适用于个人用户及各类小型企业业主及营销人员使用,属于CRM、营销、办公管理类软件。 软件主要特点: 1、电脑记录并管理电话、传真、邮件、互联网络等现代网络营销手段;分类记录各项目客户沟通的记录数据。 2、方便灵活的查询、索引、数据过滤及导入数据到EXCEL,输入数据重复时自动提示所有相同信息资料。 3、三重数据安全处理,设计了权限管理、数据备份、数据加密功能,使数据得到了有效的保密和预防丢失。 4、多功能群发邮件及退订邮件功能,对正式邮件、临时邮件、导入邮件地址进行有针对性多功能分类邮件群发。 5、客户计划、事件提醒功能,可同时进行音乐和文字提醒。 6、免费在线软件自动下载升级包升级。 软件分为五大部分:系统管理、基础数据、客户信息管理、客户沟通管理、辅助功能 系统管理:主要使用对象为系统管理员;主要功能模块:软件注册,软件升级,权限分配,数据备份、修复、邮箱配置、系统选项配置等; 基础数据:主要使用对象为产品管理人员、业务员等;主要功能模块:客户基础资料、客户接触方式、公司信息、员工信息等 客户信息管理:客户信息输入、删除、修改、查询、打印、过滤、数据导入到EXCEL及简便客户邮件等 客户沟通管理:主要功能模块:客户需求、客户投诉、客户联系、客户联系、客户定单记录、邮件群发及邮件退订等; 辅助功能:主要使用对象为本软件的使用人员,它包括工具和帮助两部分,功能是方便使用人员计算、事务音乐提醒,帮助使用人员充分掌握和运用本软件的所有功能。 服务:sale@yuanhi.net