文件名称：电子商务中诚信问题分析与对策
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文件格式：DOC
更新时间：2016-07-27 14:58:31
电子商务 诚信 对策
摘 要 I Abstract II 一、概述 1 （一）本文研究的背景 1 （二）关于电子商务中诚信问题研究现状 2 （三）本文的主要工作 3 二、电子商务诚信现状及问题 4 （一）电子商务的发展现状及特点 4 （二）电子商务中诚信的内涵 5 1、诚信的含义 5 2、 电子商务中诚信的内涵 6 3、 电子商务中诚信的影响 6 (三)电子商务中诚信问题的主要表现形式 8 1、价格欺诈 8 2、发货、付款不到位或不及时 8 3、产品的售后服务得不到保证 8 4、信息的安全性得不到保障 9 三 电子商务诚信影响因素分析 10 （一） 电子商务诚信的多维度分析 10 1、经济学的解释 10 2、社会心理学的解释 14 （二） 我国电子商务诚信影响因素分析 17 1、我国诚信基础薄弱，社会信用*尚未完全建立 17 2、 网上交易双方信息不对等 19 3、市场进入壁垒低，法律虚位 19 4、社会诚信意识普遍薄弱。 20 5、安全技术瓶颈未突破 20 6、部分企业条件不完备导致诚信无法保证 20 （三） 我国电子商务影响因素的系统分析 21 1、消费者方面 21 2、企业方面 23 3、环境方面 24 4、各影响因素之间的相互影响及相互制约关系 25 四、电子商务诚信体系的构建方案 27 （一）企业要提高诚信意识，主动树立诚信形象 27 （二）*要营造社会诚信大环境 28 1、法律法规的制定和完善 28 2、*执行法律法规方面 29 3、*诚信监管方面. 30 （三）消费者方面 31 （四）安全技术方面 31 结 论 33 Conclusion 34 参考文献 35 附录A 演示文稿 36 致 谢 37 课程结课论文审阅评分表 38 课程结课论文答辩记录评分表 3