文件名称:APPCAN推送终极解码.docx
文件大小:85KB
文件格式:DOCX
更新时间:2022-09-03 07:52:35
APPCAN
在一个移动操作系统的生态中,app可以实现一个功能,叫做消息推送,即通知(push)。通知是能够起到提醒或者唤醒用户的作用的,也是app运营最优质的渠道,运用得当可以帮助产品运营人员更高效地实现运营目标,相反盲目则也将带来反作用。 通知是移动操作系统的一个一级入口或者称之为某个闭环体验的起点,很直观的作用就是notify users,那么就要考虑提醒这个动作会带来的作用维度(PS.可优化的参考依据,产品要快速定义可优化的参考维度以便追踪效果和改进):即反打扰和唤醒。 1. 反打扰,push本身是做提醒用户去查看某些会与用户相关的消息或者用户感兴趣的消息,但是过于频繁的推送就可能会打扰到用户了,这个时候需要考虑app的push策略是否是有把反打扰机制考虑进去,在前提是用户可接受的推送内容基础上,采用消息聚合和分类消息的手段来进行合理的推送,让他并不会感觉到打扰。 2.唤醒,如果用户长时间不登录app,那么和他相关的内容也会越来越少,可能这个时候app是被遗忘掉了,这个时候push的作用就是唤醒了,可以是推荐过去的精选消息,或者是跟用户不相关但是会提醒用户打开应用的消息。