文件名称：促成业务变革：了解和管理风险的方法-研究论文
文件大小：444KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-09 00:58:48
IT-enabled change organizational change management
近年来，旨在实现业务变革的IT项目变得越来越大，越来越重要。 但是，尽管技术功能和可靠性得到了改善，但仍存在持续的项目超支，延误和彻底失败的情况。 最近的一份摘要估计，用于流程改进的30％到70％的IT项目没有达到期望。 这呼应了有关IT项目实施的早期研究。 随着涉及IT的重大流程变更（涉及ERP，CRM和SCM项目），重大的延误和超支可能会导致企业收入和利润目标的缺失。 多年来，风险越来越大，但是企业在管理支持IT的项目方面仍然存在问题。 本文阐述了为什么以及可以做什么。 有人认为，问题源于高级管理人员和项目管理人员未采取三个步骤：（1）预先评估变更的风险（最严重的是业务所需的变更，而不是技术的变更；（2 （3）调整项目管理方法以最大程度地降低剩余风险；这种评估－缓解－调整方法旨在最大程度地降低项目生命周期中的风险；以及（3）调整项目管理方法，以最大程度地降低风险。从而增加成功的变化。