文件名称：客户完整信息。视图-汽车行业CRM Oracle Auto DMS solutions
文件大小：9.24MB
文件格式：PPT
更新时间：2024-05-16 00:08:03
汽车CRM Oracle，DMS
客户完整信息（360。视图） 客户 (个体，公司，车队/大客户) 客户轮廓 需求分析 客户价值 组织结构 产品推荐和潜在商机 可配置, 用户/ 角色定义 数据访问限制 根据企业不同需求的单一视图 实时及批量的数据整合 “…….它可使我们在同客户联系时使用有意义和正确的客户数据以便我们无论是做销售还是服务时，都可以达到最高质量和最有效的客户关系….” 销售/服务历史纪录 销售机会 营销活动/报价/订单 关联/组织 车辆 客户推荐 相关实体 销售/服务/金融协议 活动 更多…