鱼骨图分析法

时间:2018-01-02 14:47:18
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文件名称:鱼骨图分析法

文件大小:185KB

文件格式:PPTX

更新时间:2018-01-02 14:47:18

问题分析

因果图 (Cause and Effect diagram )(又称石川图、特性要因图 或者鱼骨图(Fishbone) 因果图是一个非定量的工具,它可以帮助我们找出引起问题 (最终问题陈述所描述的问题) 潜在的根本原因 在使用鱼骨图时,它使我们问自己:问题为什么会发生… 它可以由项目小组或者和那些实际上关心项目流程的人员一起完成.


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