小米做社会化营销有四个核心通道：论坛、微博、微信、QQ空间
传播属性：微博和QQ空间都有很强的媒体属性，传播是一对多，很适合做事件传播；微信基于通讯录的好友关系，
传播是一对一，很适合做客服平台；我们最早做的是论坛，更多的是用它来沉淀用户，论坛也是一对多，但是论坛
的及时性没有像微博那样快，同时在信息编辑推荐上，类似门户，有版主的介入，容易沉淀信息
用户关系：用户关系越弱，信任传递就越弱，参与感的口碑事件扩散效果也就越弱。微信是强关系，其次是QQ空间
和论坛，最后是微博。尤其对于很多微博大V来说，99%的用户都是弱关系
小米利用社会化媒体建立口碑的过程，是结合自身产品的特点来做的。我们的核心用户是发烧友，是极客。当初他
们使用产品的时候，像使用MIUI给手机刷机这件事情，门槛非常的高。如果单纯的依靠微博来传播，太碎片化了，
很难沉淀，所以我们搭建了论坛。当我们通过论坛沉淀下几十万核心用户之后，我们才开始通过微博、QQ空间等方
式扩散我们产品的口碑
对于其他企业来说，大家面临的情况不尽相同，因此在构建社会化媒体渠道的时候，不必要一锅端，核心是看产品需
要。比如黄太吉煎饼，他们的微博内容运营不错，但是它并不需要创建一个论坛让用户来深度的讨论一个煎饼上的芝
麻是100粒还是101粒更好吃
今天如何看品牌影响力？我们主要看百度搜索风云榜（index.baidu.com）和淘宝排行榜（top.taobao.com），前
者是市场指数，后者是销售指数