3响应时间的限制是 相同的今天，当我在1993年(以40岁的研究 人为因素开拓者)对他们说 ：
0.1秒为瞬时响应的感觉 - 也就是说， 结果感觉就像是由 用户造成，而不是c动态数值。响应这一水平 是必不可少的 支持直接 操纵的感觉(直接操作是关键GUI技术 提高用户的参与和控制 一个 - 的更多内容，请参阅我们的原则界面设计研讨会 ) 。
1秒 保持用户流畅的思想 无缝。用户可以感知延迟，并且因此知道计算机正在产生 的结果，但是他们仍然感觉在控制整体体验和 他们*移动而不是在计算机上等待 。良好的 导航需要此度 的响应能力。
10秒钟保持 用户的注意力。从1到10秒， 用户绝对感受到 的摆布，希望它更快， ，但他们可以处理它。 10秒钟后，他们开始考虑其他事情，一旦 计算机终于做出响应，就很难让他们的大脑回到正轨。
延迟10秒会使用户 立即离开网站。而且即使他们留下来，他们也很难对 了解正在发生的事情，使他们不太可能在 中成功完成任何艰巨的任务。
即使几秒钟的延迟也足以造成令人不愉快的用户体验 。用户是 不再控制，他们 有意识的烦恼不得不等待 为计算机。因此，如果重复发生短暂延迟，用户将放弃 ，除非他们非常致力于完成任务 。结果？你的 可以很容易地失去一半的销售额( 那些承诺较少的客户)只需 ，因为您的网站也是几秒钟 慢每页为每页。