作为外贸业务新人，首先我们需要了解，国际贸易进出口业务，需要做什么？具体步骤分享如下：
一、市场调研，收集客户信息。弄清楚现有客户和潜在的客户，知道潜在的客户需要什么服务？为什么要购买？
英文开发信，文笔优美、简短清洁，配上相关的图片，容易引起客户的兴趣。开发信带附件，容易被当成垃圾邮件拦截或者列入邮箱黑名单。
二、建立业务关系：寻找完目标人群后，尽力和他们建立业务关系。第一种是业务代表提前预约，登门拜访；第二种方式，通过互联网，与客户取得联系，常用邮件、电话、社交软件等工具。
笔者首推第二种，便宜且高效。TOM企业邮箱，全球二十多个国家使用，支持开发信、报价单、形式发票、出货文件。