08年9月入学,12年7月毕业,结束了我在软件学院愉快丰富的大学生活。此系列是对四年专业课程学习的回顾,索引参见:http://blog.****.net/xiaowei_cqu/article/details/7747205
这个是和小鹿,三少爷一起做的。虽然有遗憾,也是一段值得怀念的记忆~
项目名称
新型超市购物自助系统 V1.0.0
项目背景及目标
在比赛的创意阶段,本小组对学校以及生活中的诸多日常活动的流程进行了思考,并最终就人们日常的常用性、可改进性、流程的复杂性以及创意的新颖性选定“新型超市购物自助系统”的选题。
超市购物是目前人们日常生活必不可少的一个环节。对于大多数人说,超市购物不仅仅是选购商品,更是一种在一天紧张的工作学习后的放松活动。但与此同时,工作流程的混乱、工作人员的懒散也极大地降低了人们在超市购物中享受到的愉悦感,给超市和消费者都带来了潜在的损失。
设计新型超市购物自助系统的目标在于使消费者在保持购物的*性的同时,提高购物各模块效率;在提高超市购物的自动化的同时不失却人性化;在保持超市正常工作秩序的同时,减少超市闲置、低效率员工;在减少员工的同时,仍然减少个人的工作量,以自动化系统代替.
超市购物是目前人们日常生活必不可少的一个环节。对于大多数人说,超市购物不仅仅是选购商品,更是一种在一天紧张的工作学习后的放松活动。但与此同时,工作流程的混乱、工作人员的懒散也极大地降低了人们在超市购物中享受到的愉悦感,给超市和消费者都带来了潜在的损失。
设计新型超市购物自助系统的目标在于使消费者在保持购物的*性的同时,提高购物各模块效率;在提高超市购物的自动化的同时不失却人性化;在保持超市正常工作秩序的同时,减少超市闲置、低效率员工;在减少员工的同时,仍然减少个人的工作量,以自动化系统代替.
项目流程描述
该新型超市购物自助系统分为三大模块:消费者购物、货架管理和超市盘货。
System
每个大模块均含有若干子模块。以下为各模块流程简述:
消费者购物:
消费者存包→取购物车→检查购物车显示是否完好,以及结算卡是否被清空→若否,则向推车管理员人求助;若完好,则进入购物区→选购商品→若需要人工帮助→按下自助购物终端中的人工帮助键→语音接通调度人员→若语音解决,则继续购物;若需派遣人工帮助,则分派附近空闲货架管理人员到现场帮助→取得需要商品→确定购买,按下自助购物终端中的“购买”键,利用自助终端消磁,加入购物清单,将商品放入已购篮;若不确定购买,将商品放入暂购篮→若需调整购物清单,则按下自助购物终端中的“删除”键,将商品上磁,自动从购物清单中删除,将商品放回到暂购篮或货架→若选择自助结账,在结账终端中刷卡结账,并同时自动清空结算卡;若人工结账,收银员根据结算卡中金额收银,并清空结算卡→通过验卡闸门离开购物区Buy Item
Activity
Pay
货架管理:
若商品没有放在指定货架→巡逻人员将商品集中,分发给指定货架的管理人员→管理人员将商品放回指定货架若有营业中临时补货情况→仓库管理人员根据和数据库相连的仓库PC显示的剩余商品数量或货架管理人员的回报上货→货架管理人员给每一件商品贴上防盗标签→整理货架,摆放整齐
超市盘货:
货架管理人员用盘点机盘点自己指定货架中的货物→盘点机回报数据库,和数据库中数量进行比对→若相同,则货架管理人员盘货结束;若不同,则重新核对→值班经理打印出当日销售报表,仓库中打印出库存报表,并确定次日进货情况→值班经理确定次日商品价格调整情况Check the Item
Warehouse management
项目UML建模相关截图
Activity Model
Deplyment Model
和常规流程比较的优缺点
新型超市自助购物系统的有点和缺点并存:优点:
- 消费者能全程自助购物,包括自助结账等,大大减少以往排队结账时所花的时间。
- 可对多种结账方式进行选择。
- 减少货架间,以及仓库中的闲置员工。
- 减轻货架管理员日常的整理以及盘货工作的工作量。
- 超市自助终端等设备的成本较高。
- 对设备的维护成本较高。