- 超时规则处理设计
超时处理就是对一个操作员的工作超过指定的时间后如何去处理。我们根据不同的应用场景,用不同的规则进行对这样的方式进行处理。
- 配置方式
在需要配置的节点上进行右键,选择节点属性-》考核规则-》超时处理规则上进行配置的。如下图所示:
- 超时处理规则
- 不处理
操作模式为:此环节操作人员在设置的时间范围内,没有处理完成后,系统不做其他处理,仍以待办形式展现,并在待办列表中以红色‘预期’标注。
- 自动向下运行
操作模式为:此环节操作人员在设置的考核时间范围内,没有处理完成后,该环节将自动跳转其紧邻的下一环节。
- 跳转到指定节点
操作模式为:此环节操作人员在设置的时间范围内,没有处理完成后,该环节将自动跳转至流程中配置的指定环节。
- 移交给指定工作人员
操作模式为:此环节操作人员在设置的时间范围内,没有处理完成后,该环节将自动将此任务转交给指定的工作人员。
- 向指定的人员发消息
操作模式为:此环节操作人员在设置的时间范围内,没有处理完成后,该环节将按照前段配置中的人员,发送系统消息。
- 删除流程
操作模式为:此环节操作人员在设置的时间范围内,没有处理完成后,该业务将自动删除。
- 执行语句
操作模式为:此环节操作人员在设置的时间范围内,没有处理完成后,系统将自动处理环节处所配置的相关逻辑语句。
Ccbpm如何来判断超时的:
根据工作时效的设置,ccbpm就会自动计算出来应该完成的日期,这个日期在流程引擎注册表里WF_GenerWorkfLow 字段: SDTOfNode,如果您设置了节假日,那么ccbpm就会自动扣除节假日。
处理超时工作需要ccbpm的服务支持,如下图:
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