一、采购研究
采购研究:出于确保当前和未来需求、提升企业竞争地位的目的而系统的研究所有可能影响到商品或服务的获取的相关因素。
采购研究的关注点:
- 需求分析:目标是要提前预估出下阶段的可能使用量
- 供应商分析:评估当前供应商的绩效,同时识别、评估和预审潜在供应商
- 供应市场分析:评估整个市场的总体供应情况
为达到给供应源搜寻决策提供依据,我们要回答一下问题:
- 该物品将来会有多高的需求水平和使用量?
- 供应市场上有多少家供应商?位于何处?属于什么类型?规模多大?
- 市场上有什么开发中的新产品、流程及技术?
- 对于一个特点的输入,它的市场价格取决于什么?不同供应商的价格差异有多大?价格走势如何?
- 上面这些数据显现出怎样的威胁和机会?
采购研究的重要性
基本的供应商和供应市场数据都可以用来支持供应源搜寻决策,还需要对外部采购环境中的大量因素做出响应:
- 新出现的商业机会和威胁
- 社会价值观、偏好、和预期的改变
- 技术发展
- 供应市场全球化的趋势
- 对于商业法律法规的不断修改与增补
二、需求分析
在特定环境中决定采购需求大小的最重要的因素有:
- 对最终产品的需求量(相关需求)
- 外购产成品的需求(独立需求)
- 组织的库存政策
- 所需的服务水平
- 市场状况
- 供方因素
1、预测方法
预测时通常用到以下信息来源:
- 历史数据(如销售额或使用量)
- 当前数据和信息(如通过销售和生产记录、以及供应商可以得到的信息、数据)
- 市场研究和环境监测,借以了解产品市场(影响着需求)和供应市场(影响着供给)上“有什么动静”。
我们可以使用一些统计方法来预测市场需求和独立需求:
德尔菲法
德尔菲法也称专家调查法,是一种采用通讯方式分别将所需解决的问题单独发送到各个专家手中,征询意见,然后回收汇总全部专家的意见,并整理出综合意见。随后将该综合意见和预测问题再分别反馈给专家,再次征询意见,各专家依据综合意见修改自己原有的意见,然后再汇总。这样多次反复,逐步取得比较一致的预测结果的决策方法。
德尔菲法依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即专家之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询、归纳、修改,最后汇总成专家基本一致的看法,作为预测的结果。这种方法具有广泛的代表性,较为可靠。
德尔菲法的典型特征
- 吸收专家参与预测,充分利用专家的经验和学识;
- 采用匿名或背靠背的方式,能使每一位专家独立*地作出自己的判断;
- 预测过程几轮反馈,使专家的意见逐渐趋同。
德尔菲法的这些特点使它成为一种最为有效的判断预测法。
德尔菲法的具体实施步骤:
- 组成专家小组。按照课题所需要的知识范围,确定专家。专家人数的多少,可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定,一般不超过20人。
- 向所有专家提出所要预测的问题及有关要求,并附上有关这个问题的所有背景材料,同时请专家提出还需要什么材料。然后,由专家做书面答复
- 各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的预测意见,并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。
- 将各位专家第一次判断意见汇总,列成图表,进行对比,再分发给各位专家,让专家比较自己同他人的不同意见,修改自己的意见和判断。也可以把各位专家的意见加以整理,或请身份更高的其他专家加以评论,然后把这些意见再分送给各位专家,以便他们参考后修改自己的意见。
- 将所有专家的修改意见收集起来,汇总,再次分发给各位专家,以便做第二次修改。逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。在向专家进行反馈的时候,只给出各种意见,但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一过程重复进行,直到每一个专家不再改变自己的意见为止。
- 对专家的意见进行综合处理。
三、市场和供应商数据源
供应商市场研究:是一个搜集、分析和评估关于企业、市场以及供应商的数据的重要过程,目的在于优化供应基础。
一手数据
一手数据:是为了特定的目的而专门搜集的,直接来自有关来源,也许是客户、供应链伙伴、行业分析师。
- 与供应商沟通
- 买方关于供应商和市场数据的数据库
- 供应商的市场宣传
- 在线交易所,拍卖网站和供销论坛
- 咨询和信息服务机构
- 专业采购咨询机构
- 行业展销会、展览会、研讨会
- 与同事、同行、供应商以及其他利益相关者之间非正式的交叉互动和信息交换
二手数据
二手数据:出于其他目的业已采集和汇总起来的数据,经常以参考指南和出版物的形式出现。
第三方研究机构
经济指数
- 股票指数追踪的是各个股市上指标股公司的绩效情况,从而评估和预测经济走势
- 一些专业指数专门跟踪市场特定领域的绩效
- 某些指数有多个版本
- 在绩效管理标准的其他方面也有着专门的指数
- 一些专业机构如汤森路透推出了一系列用于决策支持用途的指标
- 汤森路透/PayNet的小企业贷款指数(SBLI)是一个经济趋势和市场信号指数
- 商品指数,或大宗商品价格指数,追踪特定商品价格的加权平均值,以代表一大类产品资产或产品分类的价格
- 消费者价格指数(CPI)跟踪特定地理范围内一系列消费产品和服务的价格随时间变动情况。
商品定价
由于大宗商品贸易经常涉及复杂的国际交易事务,所以我们有很多专门的商品市场或交易所来为贸易提供支持并决定价格。
这些市场上有四类参与者:
- 生产者
- 买方
- 贸易者
- 投机商
从供应源搜寻的角度看,大宗商品的主要挑战在于:
- 地理分布不均,经常需要国际供应源搜寻,这带来了一系列复杂的成本和风险问题
- 价格波动大且难预料
买方有必要持续监测:
- 商品供应的相关因素
- 商品价格的走势和波动
四、供应市场分析
供应市场的格局
在分析供应市场时,一个很好的起点是审视市场的结构特性。这些特性是买方无法影响却有可能对供应源搜寻战略和后果造成严重影响,这些特性包括:
- 市场中的买方数量
- 市场上供应商的数量
- 市场的定价方法
- 市场上产品的差异化程度
- 市场上的技术发展情况
稳定与不稳定的供应市场
- 稳定的供应市场:采购时机不是什么要紧的事,买方可以很少关注市场状况
- 不稳定的供应市场:采购时机很重要,买方就要狠注重采购研究、环境监测、风险评估和预测。
供应市场分析工具
供应市场的监测和分析包括了多种形式的环境扫描、战略信息采集和分析:
- 环境审计和PESTLE分析:对影响市场的外界环境因素进行分类,包括政治(Political)、经济(Economic)、社会文化(Socio-cultural)、技术(Technical)、法律(Legal)、环境(Environmental)
- 行业分析:审视行业的格局、其中的关键参与者及业内竞争的性质和强度,常用波特的五力模型
- SWOT(优势、弱点、机会和威胁)分析和风险分析
- 竞争对手分析:监测和分析关键竞争对手及其供应链的行动、优势和弱点
- 关键性成功因素分析:研究如果要让一个市场上的一个供应链取得优势,必须实现哪些目标
- 供给、需求和产能预测
- 供应商分析
- 市场分析
PESTLE分析
风险评估
波特的五力模型
- 新加入者的威胁:可能使竞争更加激烈,因为增加了供给,而市场需求没有增加,试图通过创新或激励争夺进入市场;
- 替代品的威胁:使买方可以更容易地实现替换,从而限制了价格
- 买方的议价能力:买方可以压低价格,要求更高的质量或服务,或利用供方的竞争让他们相互打压
- 供应商的议价能力:供应商的力量通常是用来提升价格、挤压买方的利润。供应商的产品稀有或供方的规模很大,产品对买方很重要时,买方处于劣势