终于收到苹果的意外购买的退款了,总结下:
1.不想浪费电话费,可以在官网中预约,让苹果来联系你。
2.要是自己想要打,最好在早上刚过9点打进去,这时候人比较少。之前时间点选的不太好,第一层技术支持电话很容易进,而第二层账单部门的电话等待时间过长而放弃(感觉苹果的客服人员太少,还有它的等待音乐真心难听)。每次再打又会进入到技术支持电话,后来了解到可以在语音读完“账户问题请按几”这句话,直接输115进入到第二层账单部门,跳过第一层。
3.为了防止意外购买,可以进去设置,app store中查看订阅,取消订阅。或者到支付宝,微信中关闭免密支付。
1.不想浪费电话费,可以在官网中预约,让苹果来联系你。
2.要是自己想要打,最好在早上刚过9点打进去,这时候人比较少。之前时间点选的不太好,第一层技术支持电话很容易进,而第二层账单部门的电话等待时间过长而放弃(感觉苹果的客服人员太少,还有它的等待音乐真心难听)。每次再打又会进入到技术支持电话,后来了解到可以在语音读完“账户问题请按几”这句话,直接输115进入到第二层账单部门,跳过第一层。
3.为了防止意外购买,可以进去设置,app store中查看订阅,取消订阅。或者到支付宝,微信中关闭免密支付。