两大运维平台：
1. 资产管理平台
负责记录基础的物理信息；
主要用户是系统运维工程师，他们关注设备的出入、维修等管理工作，交付资源给上层业务；
2. 服务管理平台
记录业务运维所需要的逻辑信息，提供一个基于树状结构（服务树）和权限绑定的管理模式。
用户主要是应用运维工程师、研发工程师和测试工程师，他们关注服务运行的相关数据。
3.
资产管理平台负责底层的物理信息管理，提供API供服务管理平台查询和同步。服务管理平台通过API获取新交付的服务器列表及其详细信息，将它们归属到服务树产品线节点，分配对应的权限。应用运维工程师在服务树上领取空闲服务器，进行一系列的环境初始化、服务部署、监控添加等工作。应用运维工程师在服务管理平台提交报修申请、服务器归还等操作，通过API将信息推送到资产管理平台，由系统运维工程师进行相应处理。