最近,关于腾讯的话题很多:
频繁进行智慧零售到底意欲何为?
互联网+究竟进行的如何了?
腾讯通过数字进入其它行业,会不会替代别人?
腾讯在互联网+的下一步计划和战备是什么?
昨天,2018中国“互联网+”数字经济峰会在重庆开幕,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾做了主题为《互联网+助力数字中国建设》的演讲。分享了他对上述问题的观点。
小马哥说:
一个目标:有所为,有所不为
我们在推动互动网+时,一直在考虑自己的定位:有所为,有所不为,先要做减法,今年目标更加清晰,腾讯不是要取代谁,相反,我们要做各行各业的助手,
腾讯在互联网+上,要做好:“一纵、一横、一新”
一纵:互联网+和每个垂直行业的发展。
一横:从经济领域向社会各领域发展,比如政务。
一新:一纵一横交汇创新,从高速到高质量发展。
腾讯在互联网+的三个角色
1、连接器:希望为各行各业提供数字化接口
2、工具箱:为各行各业提供最完备的数字化工具箱。
3、生态者:为各行各业搭建数字经济生态,帮助其提速发展。
腾讯希望助力“五个领域”的数字发展
民生政务、民生消费、生活消费、生命健康、生态环保。
小马哥在现场还举了六个案例形象的描述了腾讯和这五大领域结合产生的火花:
1、重庆国税互联网+:一个山区卖鸡的专业户要开发票,走了好几个小时,发现资料没带全,通过重庆国税互联网公众号,不仅当天办完手续,以后在家就可以扫脸办税,发票也可以直接寄到家里。据了解,重庆这个项目可以节省用户90%的办税时间。
2、交通一码通:今年腾讯在50多个城市使用乘车码,实现先乘车车后付费,甚至在离网脱网的情况下,0.2秒完成支付,未来还会增加类似邮票的社交玩法。
3、数字校园:通过校园码实现图书馆、食堂消费等校园场景打通。未来还会推出弹幕互动,手机图书馆选座位的功能。
4、手机旅游:推出“一部手机游云南”,在云南的所有游玩活动,都可以实现在一码通,还可以在手机上投诉,可以影响商家的信用评分。
5、智慧零售:腾讯不做零售,而是希望做助手,腾讯实现是线下线上销售环节打通。比如沃尔码门店使用微信扫码支付,永辉可以通过小程序打开线上店铺,用户在线上下单购买,商家可送货上门。
6、智慧医疗:过去在医院要排队很长时间的队,现在腾讯和一些医院合作,从挂号实现微信全流程。未来在检测单、医保、商保还可以打通,推出微信社保卡,医院只要上线微信医保支付,就能为用户节省40分钟。
腾讯会用“七种工具”助力各行各业数字化
1、公众号:2012年上线,当时的口号是“再小的个体也有自己的品牌”,用去中心化方式,让每个商家和机构和自己终端消费者联系,拥有自己的粉丝和流量,公众号已经成为企业和外界沟通的主要桥梁。
2、小程序:拓展了公众号达不到的功能。也非常重要的数字化利器。智慧零售的很多案例都与小程序有关,现在,一共有58万个小程序,覆盖100多万个开发者,已经形成为新编程语言环境。
3、移动支付:新四大发明之一。通过手机扫码支付,建立线上线下连接的重要桥梁,我们有意识的设计,加好友会用扫码的方式来加,现在右上角的“扫码”已经深入人心。
4、营销广告:用数字化方式打通线上线下,进行一体化营销。现在的社交广告,已经将朋友圈、公众号、小程序的广告打通,用这几者的关系,带来了更强的互动,产生了新的价值。
5、企业微信:企业级的应用,我们正在内测企业微信和公众微信进行互联互通。
6、大数据、云计算、人工智能:未来各行各业将会在云端处理大数据,
7、安全:我们内部成立七个安全实验室,安全永远是腾讯的生命线。
通过马化腾的亲自阐述,我们基本上可以看清楚腾讯未来发展扶持的重点,而所谓的1357战略,从根本上来说,就是腾讯在众多领域布局,为众多合作伙伴和用户提供基础的网络环境及数据方面的支持,普通企业和商家落地还是需要通过公众号、小程序等众人所熟知的工具来进行。
普通商家不懂小程序的开发,则可以通过微趋道平台,快速上线推广。