一、商业银行的组织层次
现代商业银行一般都是按照公司治理形式组建的股份制企业，其内部组织结构通常由决策、执行和监督等三个组织层次构成。其中决策层由股东大会、董事会以董事会下设的有关委员会组成，执行层由总经理（或行长）及其所领导的有关职能部门组成，监督层则由监事会、总稽核以董事会下设的各种检查委员会组成。
一、商业银行决策层
商业银行的决策层主要由股东大会和董事会，以及下设的各种委员会构成。
1、股东大会：股东大会是股份制商业制银行的最高权力机构，这是股东们参与银行的经营管理等决策途径。由于各国国情不一样，股东大会的权力有很大差异。
2、董事会：董事会是由股东大会选举产生的决策机构，对银行经营的方针、战略和重大投资进行决策。董事的任期一般为2-5年不等，可连选连任。在大多数情况下，董事在银行中并无具体经营职务，也不同在银行领取薪金，但银行给予董事的费用补贴较高。在股东大会休会期间，银行的决策机构实际上就是董事会，由董事长召集，做出各项决策，商业银行董事长由董事会决定。
二、商业银行执行层
商业银行的执行和管理层次由总经理（行长）和负总经理（副行长）及各业务职能部门组成。
1、总经理（行长）是商业银行的行政首脑，其职责是执行董事会定制的经营方针和投资策略，对重大的经营性工作进行判断和决策，组织和实施商业银行日常业务活动的经营管理。
2、副总经理（副行长）及各业务职能部门，商业银行一般设置若干个副总经理（副行长）以及业务职能部门，例如：贷款、投资、信托、储蓄、资金交易、金融工程、财会、人力资源和公共关系及研究开发等部门，通常由银行的高级副总经理（副行长）主管各业务部门的工作，各职能部门由部门经理负责。
三、商业银行监督层
商业银行的监督层由股东大会选举产生的监事会及银行的稽核部门组成。监事会的职责是对银行对一切经营活动进行监督和检查。监事会的检查比稽核委员会的检查更具权威性，一旦发现问题，可以直接向有关部门提出限期改进的要求。总稽核是董事会下设的监督部门，设置的目标在与防止篡改总账目、滥用公款和各种浪费行为的发生，确保商业银行资金运行的安全。与监事会的差别在与监事会是股东大会的代表，可以对董事会进行监督，而总稽核则是董事会的代表，其监督职责权限等较小。
四、商业银行业务经营管理层
1、全面管理，2、财务管理，3、人事管理，4、经营管理；
二、商业银行的部门设置
（一）业务拓展部门体系
商业银行的业务拓展部门体系是主要由前台处理部门组成的业务流程运行体系，面对分别由*、金融同业、公司和个人客户组成的细分市场，并形成相对独立的业务部门。现代 商业银行的业务部门体系基本上分为两部分，一部分是负责零售业务的部门体系，另一部分是负责批发业务的部门体系。
（二）管理部门体系
现代商业银行的管理部门体系包括公共关系、财务管理、信贷管理、项目管理、风险控制、审计、法律事务等部门。此外西方商业银行还有两个很特别的部门，一个是规则部门，负责落实和满足*监管机构对商业银行提出的各种要求；另一个是“变动管理部门”，专门负责银行的战略制定与实施、负责例外情况的处理。
管理部门主要职责包括：1、制定规章制度，2、制定业务服务标准和规范，3、制定工作指引，4、对业务部门前3项内容的执行和落实情况进行检查和督导。管理部门不直接从事业务的操作，跟业务部门是分离的，只是负责对业务部门进行管理和控制。
三、支持保障部门体系
支持保障部门体系包括新型技术、人力资源、研究与发展、后勤等后台部门。现代商业银行从节省成本和提高服务效率的角度出发，往往将支持保障部门体系中的部分功能外包出去，交由专业性公司进行执行。
四、商业银行部门之间的关系
商业银行的部门设置及业务配合通过三条线索来展开
（一）其中主线索是业务部门体系，他们通过业务发展服务客户、吸引客户、这是商业银行的第一要务，是其生产和发展的基石。
（二）第二条线索是管理部门体系，这是商业银行业务部门的制动系统，它们用专业的眼光来判断、建议甚至决定业务规划；评价业务经营的成果。
（三）第三条线索是支持保障部门体系，这是业务部门的加油系统，如信息技术部门负责电子设备和技术保障与更新；研发部门研究银行业务的前景、行业发展状况与趋势、地区市场特征等问题；人力资源部门招聘、配置、考核和管理员工，解雇富余人员和不称职员工，为员工提供保障计划和实施方案。
三、商业银行的职责划分
（一）决策职责
1、股东大会，股东大会是现代股份制商业银行的最高权力机构，商业银行股东通过参加股东大会、选举董事、提出建议来对商业银行的有关经营的决策进行表决 ，这也是股东权力的具体表现。
2、董事会，董事会是由股东大会选举产生的常设机构，是商业银行经营管理的具体决策部门。
（二）经营管理职责
1、总经理（行长）是商业银行经营管理的首脑
2、业务部门和职能部门
（1）业务部门是直接与