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文件名称：ITIL的简要历史-ITIL各个流程概述
文件大小：496KB
文件格式：PPT
更新时间：2021-04-26 05:51:17
ITIL
ITIL的简要历史
1989年英国*的*计算机和电信局（CCTA）发布了第一个ITIL的原理
目标是改善英国*的IT服务管理
被专家推荐给全世界的IT从业者
OGC（*商务办公室）是英国财政部下设的一个办公室，CCTA成为OGC的一个部分
因此，OGC取代CCTA成为ITIL的所有者，负责ITIL的维护与进一步发展。