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文件名称:超级影响力-NLP致胜行销学.pdf
文件大小:3.47MB
文件格式:PDF
更新时间:2013-04-10 05:52:08
超级 影响力 NLP 致胜
跨部门沟通的重要性
问题一:作为部门主管,是沟通能力重要还是其它能力重要?
良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福
获得率达85%以上
针对10000人的记录进行分析,成功的因素中
85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只
占15%
某年度某地区被解雇的4000人中,不称职的
占10%,人际关系不好者则占90%
根据5年的跟踪调查,人际关系好的人平均年
薪比优等生高15%,比劣等生高33%
合格的部门主管,沟通能力应占80%,
而其它能力只需20%。
沟通能力强的人更善于管理。
目前大多数企业的中,高层主管最缺乏的是沟通能力。
沟通能力强的正确观念与心态。
某企业总助被解职的案例。