CTI技术基础ppt

时间：2015-01-15 11:53:59

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更新时间：2015-01-15 11:53:59

CTI CSTA TSAPI

李学丰李老师讲的CTI基础文档，很详细，适合新手概述 CTI技术原理 CTI协议介绍 CTI技术在呼叫中心系统中的应用 Q & A

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网友评论

一般，没有一个太深的解释，看起没有核心东西
这个能给新手一个大概的认识，建议还是看一下csta的标准协议

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