文件名称：营销数据分析(2).pdf
文件大小：1.25MB
文件格式：PDF
更新时间：2022-12-24 10:37:37
文档资料 营销数据分析 让数字说话 内容 指标分析 数据收集和指标统计 常用分析方法 竞争分析 市场调查与置信度分析 客户细分与精确营销 商业预测技术 营销分析框架 KPI 信息收集 分析报告 分析模板 分析主题 分析什么 根据主题建 立数据库 收集数据 数据分析和 呈现 什么是主题？ 销售量预测 竞争分析 客户满意度分析 客户流失分析 渠道分析 促销分析 数据分析控制程序 数据采集流程 负责人 采集方法 数据项目格式 采集周期 汇总方法 数据分析流程 负责人（岗位） 分析主题 分析方法 报告模板 报告周期 数据分析和挖掘工具简介 ERP系统 Crystal report OLAP系统 SAS DB2 SOL Server Brio 统计 Spss SAS Minitab OLAP 挖掘 Clementine Teradata SAS IBM Intelligent miner 报告 结论 建议 摘要 演绎 归纳 正文 演绎体系 **产品市场 份额下跌5% 竞品销量增 加 渠道扩张 价格调整 产品质量问 题 产能不足 归纳体系 价格变化 品牌变化 增长速度 市场份额 竞争分析 结论 常规分析 营销分析 销售分析 竞争分析 财务分析 促销分析 分类 区域分析 渠道分析 品种分析 交叉分析 宏观市场指标 市场占有率/相对市场占有率 销售网络 客户和销售区域 产品组合 市场增长率 同比 环比 行业对比 公司经营状况指标 收入\毛利\净利润 利润率 销售利润率 成本利润率 产值利润率 成本 销货成本：含物流、税收 促销成本：资金利用率 BCG矩阵 增长率% 数据搜集工具和手段 延长保修卡\保修期 抽奖 折扣卡 资料下载 顾问式销售 数据表的规划和设计 简化原则 避免重复采集 部手机可运算项 简化填写方法 规范性原则 建立唯一标识 使用标准二维表 数据的有效期和保鲜 建立客户资料的更新制度和考核方法，保 证客户核心资料由更新渠道 内容 指标分析 数据收集和指标统计 常用分析方法 竞争分析 市场调查与置信度分析 客户细分与精确营销 商业预测技术 对比分析 静态对比 实际数与目标数 本企业与竞争对手对比 本企业与行业先进水平对比 相关因素对比 动态对比 同比 环比 相关性对比 相关性分析 时间序列分析 统计分组和结构分析（数据分布分析） 根据客户特征\数值范围等，对营销数据进 行分组和统计分析，研究数据的集中趋势 和分布特征 一、业务分组：按定性数据（业务属性） 二、分组依据定量数据分组 1、箱线图分析 2、定量数据的等距和非等距分组 业务分组 品牌 网龄 ARPU 计数项 全球通 小于5年 <100 全球通 小于5年 100