文件名称:plugin-flex-outbound-dialpad:用于拨号盘解决方案的示例Twilio Flex插件,可用于会议和主管监控以及外部传输
文件大小:7.88MB
文件格式:ZIP
更新时间:2024-06-02 03:37:09
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插件-flex-outbound-dialpad 该插件旨在演示如何使用本机呼叫业务流程从发出出站呼叫,因此入站呼叫功能(如主管监视以及冷热转移)也适用于出站呼叫。 该插件还提供了执行外部会议的能力,从而可以利用上的工作 这个怎么运作 该插件使用一系列twilio函数创建一个出站呼叫,侦听该呼叫的更新,并通过同步文档将更新推送给flex用户。 接听电话后,工作人员可以在Flex中通过任务路由器任务接听电话。 前端在等待任务到达时将代理置于繁忙状态,这样就不会再收到其他任务了。 为了避免出现竞争状况,当业务代表确实可用时,将自动拒绝所有不是出站呼叫的任务。 工作人员进入繁忙状态,以避免过多的预订被拒绝。 拨号盘 任务路由器依赖性 工作流程 在使用此插件之前,您必须首先为出站呼叫创建专用的TaskRouter工作流程。 你可以在做。 确保它是“ Flex任务分配”工作区的一部分。 确保工作
【文件预览】:
plugin-flex-outbound-dialpad-master
----.gitignore(1013B)
----README.md(6KB)
----public()
--------plugins.json(289B)
--------appConfig.example.js(441B)
--------index.html(1KB)
--------plugins.local.build.json(246B)
----LICENSE(11KB)
----dialpad-functions()
--------.nvmrc(6B)
--------.env.sample(155B)
--------functions()
--------package.json(379B)
--------package-lock.json(463KB)
----package.json(939B)
----src()
--------components()
--------notifications()
--------OutboundDialingWithConferencePlugin.js(2KB)
--------utilities()
--------index.js(193B)
--------eventListeners()
----screenshot()
--------workflow-config.png(211KB)
--------dialpad.gif(5.07MB)
--------dialpad.png(266KB)
--------create-activity.png(186KB)
--------external-conference-warm-transfer-demo.gif(2.16MB)
----package-lock.json(523KB)