文件名称：服务管理职能--配置管理
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更新时间：2024-02-24 17:12:58
服务管理职能--配置管理
火龙果软件工程技术中心 本页内容摘要简介配置管理概述过程与活动角色与职责与其他SMF的关系附录：推荐技术手段摘要配置管理是一项关键过程，负责对所有版本的硬件、软件、文档、过程、程序及信息技术（IT）机构内其它无生命组成要素进行识别、控制和跟踪。配置管理的目标在于，确保只有经过授权的组件才能在IT环境中得到应用，并对所有变更调整实施记录和跟踪。本文档将集中讨论配置管理涵盖的主要过程与活动，并介绍必须在履行配置管理职能前开展的设置活动。“配置管理”这项服务管理职能（SMF）的重要性将通过它与MicrosoftOperationsFramework(MOF)过程模型所含其它SMF之间的关联方式得以