15讲-【第10章】项目沟通和干系人管理1

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文件名称：15讲-【第10章】项目沟通和干系人管理1

文件大小：3.43MB

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更新时间：2022-08-03 21:21:59

1、沟通模型：①编码②信息和反馈信 2、通模型包含5个状态：已发送、已收 3、沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道：（掌握） 1、项目沟通管理的过程包括