ITR流程架构说明文件1

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文件名称：ITR流程架构说明文件1

文件大小：375KB

文件格式：PDF

更新时间：2022-08-04 15:36:16

网络安全

1.管理技术服务请求 2.管理备件服务交付 3.管理非技术服务请求和客户一般投诉 4.管 1.服务请求及时解决率（FRT） 2.服务请求解决一次有效率 1.技术