文件名称：中国电信chinainfo业务规范试行v2
文件大小：56KB
文件格式：RAR
更新时间：2007-06-08 17:46:40
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第一章 总则 1 第二章 生产组织 2 第一节 生产组织结构 2 第二节 各级生产组织职责 2 第三章 业务生产模型及处理分类 5 第一节 业务生产模型 5 第二节 业务处理种类的定义 5 第四章 业务处理流程 7 第一节 生产环节 7 第二节 岗位设置 8 第三节 业务处理流程 11 第五章 业务管理规则 14 第一节 业务管理要求 14 第二节 客户使用要求 14 第六章 附则 15
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