CRM在汽车营销企业中的开发与应用 (2002年)

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文件名称：CRM在汽车营销企业中的开发与应用 (2002年)

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更新时间：2024-07-04 13:35:48

工程技术 论文

从需求分析、功能设计、技术实现和系统实施等方面提出了一种应用于汽车营销企业的CRM解决方案，以帮助管理企业与客户之间的关系，进一步挖掘客户信息，实现客户价值最大化，使企业可以在维持低成本的前提下获得高回报；将企业有限的资源放在有价值的市场和用户上，保证企业的生存和发展，为CRM在我国汽车营销企业中的应用作了有益的探讨。