文件名称：流程分析-ARIS与BPM思想精髓
文件大小：2.07MB
文件格式：PPT
更新时间：2024-05-16 00:08:32
ARIS,流程
流程分析 Evaluate processes (static) Identify improvement opportunities Develop to-be concept & processes Define implementation plan Evaluate processes (dynamic) Map detailed as-is business processes Design 业务流程定性分析： 流程上游、流程下游、信息系统/业务表单、组织分工与岗位设置、流程步骤“上下左中右”五维分析（业务流程内部要素） 市场定位、业务模式、企业文化、绩效考核四维分析（业务流程外部环境） 流程成本 流程风险 流程时间 流程质量 业务流程定量分析 5W2H、ESIA、PDCA 成本有广义成本与狭义成本两种理解： 狭义成本为执行流程所投入的全部资源，包括人、财、物等资源；广义成本包括狭义成本并泛指机会成本，包括时间成本、质量成本、管控成本