ITV3精髓介绍:框架、组成部分 时间:2012-01-28 10:10:34 【文件属性】: 文件名称:ITV3精髓介绍:框架、组成部分 文件大小:504KB 文件格式:DOC 更新时间:2012-01-28 10:10:34 ITV3精髓介绍 ITV3精髓介绍:框架、组成部分等 ITIL的v3的核心: 服务战略 服务设计 服务转化 服务运营 服务持续改进 立即下载