文件名称：信息集成
客户商业智能信息-CRM应用设计
文件大小：117KB
文件格式：PPT
更新时间：2021-04-23 04:14:58
java
信息集成
客户商业智能信息
客户商业智能利用数据仓库、数据挖掘等技术对大量的客户交易数据进行分析，得出有用的客户行为报告。简单的统计信息，如产品销售信息，可以按照不同的分析指标，如销售量、产品类别、客户特征和地域等集成到营销模块，销售人员可以对客户行为、销售趋势等作出预测，为企业目标、营销标准的制定提供决策依据。其他更具有商业价值的信息都可以不同程度、根据不同用户对向集成到营销管理模块，为营销人员提供一个强大的决策工具。