文件名称：翰纬与ITSM年专注-运维解决方案
文件大小：4MB
文件格式：PPT
更新时间：2024-05-15 21:58:59
运维
翰纬与ITSM：10年专注 2002~2003 经官方授权翻译中国第一份ITIL术语中文版； 参与评审国际上最畅销的ITSM专著； 正式开展ITIL培训； 2004~2006 出版《IT服务管理：概念、理解与实施》(机械工业出版社)； 出版《中国IT服务管理指南》(北京大学出版社); 大规模启动ITIL咨询业务； 2007~2009 参与ISO20000-1:2011审核； 与中国人寿共同创办China itSMF； 担任国家IT服务管控标准组长单位； 2010~2011 成为国际标准ISO20000-7编写组成员； 出版《中国IT服务管理指南》(第二版); Copyright @ 2004-2011 翰纬公司 * *