任务管理与标准作业计划关系-ITSM运维服务体系介绍

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文件名称：任务管理与标准作业计划关系-ITSM运维服务体系介绍

文件大小：7.1MB

文件格式：PPT

更新时间：2024-05-15 19:45:37

ITSM

任务管理与标准作业计划关系 在创建任务单时，可以选择标准作业计划，去规范用户处理日常工作的操作步骤，操作步骤可以定义前置操作步骤，必须系统控制按照操作顺序执行 对系统内提供的服务台、事件、问题、变更流程，基本不做调整，如果用户有特定的流程需求，我们可以通过定义标准作业计划，做相应的任务流程来完成