文件名称：项目目标-ITSM运维服务体系介绍
文件大小：7.1MB
文件格式：PPT
更新时间：2024-05-15 19:45:39
ITSM
项目目标 运维服务质量提升 建立运维质量 管控体系 建立ITSM体系 获得ISO20000 认证 建立ITSM体系 差距和问题评估 体系和流程设计 流程落地和推广 建立运维质量管控体系 确定质量 目标方针 组织/指标/流程 设计 流程落地和推广 获得ISO20000认证 差距评估 流程梳理 运行调整 内部审核 外部审核 获得证书
项目目标-ITSM运维服务体系介绍
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