文件名称:需求调研的步骤-如何进行软件需求调研
文件大小:334KB
文件格式:PPT
更新时间:2024-05-16 00:46:18
软件,需求调研
需求调研的步骤 1. 完全倾听客户的心声 找一个安静的地方, 以客户为主,面对面的沟通和交流,完全倾听客户的心声,随时记录客户所说的一切,每一次调研完后要对所有的记录进行整理,形成文档,在下一次的调研开始对上次的总结进行确认。切忌在倾听需求的过程中附带如何解决的思想! 倾听 记录 整理 确认
文件名称:需求调研的步骤-如何进行软件需求调研
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软件,需求调研
需求调研的步骤 1. 完全倾听客户的心声 找一个安静的地方, 以客户为主,面对面的沟通和交流,完全倾听客户的心声,随时记录客户所说的一切,每一次调研完后要对所有的记录进行整理,形成文档,在下一次的调研开始对上次的总结进行确认。切忌在倾听需求的过程中附带如何解决的思想! 倾听 记录 整理 确认