酒店品牌与企业文化管理

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文件名称：酒店品牌与企业文化管理

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文件格式：PPT

更新时间：2016-06-10 03:15:00

企业文化

酒店文化是酒店员工共同拥有的价值观、酒店精神、经营哲学等，是一种渗透在企业一切活动之中的东西，是企业的灵魂所在。美国管理学家劳伦斯•米勒在《美国企业精神》一书中说：“未来将是全球竞争的时代，这种时代能成功的公司，将是采用新企业文化的公司。”