文件名称：追求质量产出–评估集中声誉系统的产出-研究论文
文件大小：884KB
文件格式：PDF
更新时间：2024-06-08 20:46:02
Reputation Systems Product Review Information
背景：集中式在线信誉系统利用Internet技术的优势来帮助用户做出决策。 从系统结构的角度来看，所有信誉系统都具有五个基本组件：输入，处理，输出，反馈循环和存储。 目的：迄今为止，该领域的研究集中在评估输入和处理组件的有效性。 本文着重于输出组件，该组件分发并呈现所收集和汇总的信誉信息。 方法：本文提出了一种从信息质量（IQ）角度构建的评估指标。 基于四个相关的IQ维度，可访问性，及时性，可解释性和完整性，已定义了八项测量。 然后，本文使用该指标来评估15个商业系统。 结果：结果表明，当前的声誉系统存在四个主要问题：1）缺乏传播方法； 2）弱评过滤功能； 3）缺乏关于审稿人和反馈的足够信息，并且4）缺乏多维评分。