文件名称：用模糊德尔菲方法开发基于成熟度的知识管理策略模型（通过模糊德尔菲方法开发基于成熟度的知识管理策略模型）-研究论文
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文件格式：PDF
更新时间：2024-06-08 18:09:09
论文研究
波斯语：由于知识管理策略在成功实施知识管理过程中的重要性，因此组织寻求选择适当的知识管理策略。 没有适当的知识管理策略，就不会有正确的问题答案，也就没有适当的指示来实施知识管理的各种不同方法和概念。 因此，组织在走向知识管理的第一步中必须非常谨慎地选择和创建策略。 知识管理成熟度模型可帮助组织确定知识管理成熟度的水平，并选择有效的知识管理策略来改善知识管理流程。 在本研究中，我们试图提供一个模型，根据组织的知识管理水平，基于汉森知识管理策略（个性化和发展）选择合适的知识管理策略。 在这项研究中，使用Delphi方法，解释了基于成熟度的知识管理策略模型。 研究发现，知识管理成熟度较低的组织更倾向于“个性化”策略，而成熟度较高的组织则选择“编辑”策略。 英语：组织正在寻找适当的知识管理策略，以成功实施知识管理。 因此，有必要在第一步中选择并应用合适的策略。 知识管理成熟度模型可帮助组织确定成熟度水平和有效的知识管理策略。 本文根据Hansen等人的研究（归类化/个性化），基于成熟度，尝试提出一个知识管理策略选择模型。为此，对10位知识管理专家进行了调查。 重力中心（COG）对专家意见进行了模糊化处理后，开发了知识管理策略模型。 结果表明，成熟度较低的组织倾向于使用自定义，而成熟度较高的组织则选择编纂策略。