编写优秀Bug报告的艺术

时间:2011-09-22 06:24:08
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文件名称:编写优秀Bug报告的艺术

文件大小:92KB

文件格式:DOC

更新时间:2011-09-22 06:24:08

优秀Bug报告 艺术

在99年的Quality week上的一次演讲中,微软的一个测试经理,Roger Sherman指出了由于“不可重现”导致bug关闭的主要原因。这是一个非常可惜的情况,因为这样的bug report浪费了紧张的开发计划中的宝贵时间,增加了对产品质量完全是无关紧要的事情,同时导致了在开发人员和测试之间的挫败感和差的感觉。有时,bug report是由于短暂的或随机的事件,测试和开发之间不一致的工具和配置,或者在测试的环境下对正确的行为的模糊定义而产生的,但是许多的由于不可重现而被关闭的测试报告是因为描述不清晰,被误解,或者只是文字的错误


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